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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner la marchandise non utilisée et non altérée, avec sa facture originale et les étiquettes attachées dans un délai de 10 jours suivant la réception de la commande et obtenir un crédit ou un remboursement pour l'item. Les frais de livraison ne sont pas remboursables et ils sont la responsabilité de l'acheteur. Si vous n'aviez pas payé de frais de livraison grâce à une promotion ou une offre spéciale, le coût réel de la livraison sera déduit du montant de votre crédit. La marchandise devra être dans son état original et ne montrer aucun signe d'usage ou d'altération. Avant de retourner la marchandise, SVP. communiquez avec nous par courriel ou par téléphone pour obtenir un numéro d'autorisation pour identifier le colis. Nous vous recommandons fortement d'assurer votre envoi de retour et de garder son numéro de repérage, car vous êtes responsable de l'item jusqu'à son arrivée à notre compagnie. Nous nous réservons le droit de refuser le retour des items qui n'ont pas de numéro d'autorisation ou qui ne sont pas dans leur état original. |
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